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党的十九大明确提出：“中国特色社会主义进入了新时代”。中国的经济发展自然也进入了新时代。灯饰照明行业是中国经济的一部分，我坚信，它也进入了新时代。
在这样的论调基础上，我们作为中国的灯人，不管上游还是终端，是否真正认真地思考过这个问题？或者说与我们有什么关系？
我们说，供给侧改革、转型升级、提质增效。其实，面对环保、税务等各种要求的提高，我们很彷徨、很恐惧。我们的未来在哪里？很多老板为什么会离开这个行业？干了十年二十年不干灯了，他是有更好的去处吗？NO。是他的动力不足，看不到未来的时候，他只有放弃。还有，在维持的很多企业，举步维艰，甚至负债累累。为了面子，为了所谓的那点不甘心的想法，还留在行业。所以，这些变革离我们很近。
行业不是没有机会。我们的机会在哪里？我们如何来迎接我们的新时代？
灯饰照明行业的创新要加强基础研究
前几天，听了清华大学石振宇教授的一些讲话，我非常有感触。说我们灯饰照明这个行业没有创新。就是在形体上有一点点的改变，配件变一下，材料变一下，那不叫创新。只是样式变了一下，是表相。
的确，我们这个行业太缺乏创新了。回顾我们走过的这三十年，我们太浮躁了。不是我们没有办法去创新，是根本没有去做这个产业、行业的基础研究。这是教授给我们行业做的一个诊断。这个基础研究来自于哪里？服务。服务的对象都知道是用户。那我问你，你知道你做的产品用在用户家里是什么样子吗？用户两米八、两米七的空间，你做的灯都五十公分、六十公分、一米二、一米八的大吊灯，有关系吗？
人们对美好生活的向往。作为一个灯人的解读是什么？就是消费者要的你没有，你有的用户他不需要。你看我们大量的水晶灯，大量的吊灯，你抄我，我抄你。中式、美式……，匹配了我的需求没有？！你生产的大量的产品我不需要。因为我用不上。我可以欣赏但是我不能买。买回去挂到我两米七、两米八的空间不好看也没用，会碰头。
你的灯比如北京卖的好，你有没有走到北京的楼盘、小区，甚至某一个用户的家里去看一下？拍十张八张图片去对比一下，你这个产品充分满足了他的需求没有？都长一个样，有一点花纹不一样，叫创新？圆的变方的，也叫创新？
石教授的一些话，我觉得是对我们行业有相当长的理论基础的研究。他设计一把椅子用了四年的研究。四年生产了一把办公椅，但是他现在卖到了全球。就一把椅子。
灯饰创新的“五品”思考
灯饰创新要做哪些基础研究呢？你是把这个商品当成赚钱工具？还是让用户把他的生活过得更舒适美好当成愿景去研究？我觉得这点重要。石教授讲，一个好的、创新的产品，要关注它的属性：在设计阶段的叫作品；进入企业生产阶段的叫产品；产品在商业流通过程中叫商品；商品到达使用者手中叫用品；用品用完了叫废品。设计师是站在产品流入社会关卡上的卫士，防止对社会不利的产品进入社会，这是设计师的社会责任。废品还要考虑到废品的回收，对环境有没有污染。非常精辟的论断。我今天在这里转述分享也是提示我们这个行业在灯饰创新上的思考。
服务为王的新时代
灯饰照明行业的新时代，终端服务商要做什么？其实大家都知道，服务重要，用户重要。像我们共享联盟这样的终端服务商群体，跟用户的接触最近，能够服务到家。最后一米是靠我们去完成的。那用户的需求在发生哪些变化？前段时间讨论很多的是新零售。这是个热门的词。新零售说了很多，不知道用在哪里？怎么催生了新零售？有没有去做过研究？作为我们灯玛特集团来说，我们对员工的要求必须要到用户家里去。售前要去，售中要去，售后也要去。你必须要到现场拍几张图，说“我做到了什么，还有什么没有做到”。让你的用户，买单的人心服口服，这就是服务。点对点的时代，以心交心的时代，要和用户成为朋友，这是我们终端该做的。没有做好，所以被淘汰了，出局了，我觉得非常的正常。
所以，我们要有勇气和信心来迎接这个新的时代。作为一个27年的灯人，我爱这个行业，感恩这个行业。我愿意为行业服务，与众多的朋友交流、碰撞以及提醒，用我的生命来服务这个行业。
新的一年，愿我们一起奋勇前行，共同迎接灯饰照明行业的新时代。
来源：灯饰照明共享联盟
