商户品牌:名点
展厅位置:华艺三楼
受 访 者:名点灯饰总经理林腾
诚信是一个说了很久的话题,整个社会都在谈诚信,这么多年过去,很多企业都还停留在只说不做的层面上。以古镇为例,产品质量和售后先不论,光是明码实价就很难做到。产品价格虚高,折扣压的很低,让经销商和消费者都感到没有“安全感”。但近一两年来,我们的行业在转型升级,新的市场环境对企业的诚信度有了最基本的要求,在优胜劣汰的大环境下,古镇的诚信大氛围也在慢慢的好转。其中华艺广场的“五星信用体系”就是一个很好的案例。
等于我们入驻商家而言,“华艺广场诚信店”不只是一个牌匾而已,也是卖场对我们的肯定。华艺广场在立足古镇31年,在行业内也是有口皆碑的,得到华艺广场的肯定,也能让商家在面对终端经销商和消费者的时候,得到一份认可,有助于帮助我们提升企业的可信度,同时经销商、消费者购灯时也多一份安心。我们名点在落地执行“五星信用保证”体系上,与美洛尼、星豪铜府一起联合起来,首先做到“明码实折”,让消费者买的放心。
对华艺广场而言,如果所有的商户都做到了“五星信用保证”里的要求,这也能提高消费者对华艺广场的认可,进一步提高知名度。但这条路还任重道远,我们在挂上“华艺广场诚信店”的牌匾后,也曾遇到过消费者的质疑。但我们相信,随着这个系统的全面落地执行,这一份质疑会变成肯定,变成口碑。