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唯天下至诚，方能经纶天下之大经，立天下之大本——中庸
球拥有21个工业园、24个制造工厂、10个综合研发中心，而且据权威机构数据显示，在世界白色家电品牌中排名第一，全球市场占有率7.8%，多次蝉联全球第一，称得上中国家电史上的神话，他就是——海尔，世界白色家电第一品牌。
1985年，一位用户向海尔反映：工厂生产的电冰箱有质量问题。于是首席执行官张瑞敏突击检查仓库，发现了76台不合格的冰箱，他的做法大家可能听过——把 76 台冰箱当众全部砸掉！而且，由生产这些冰箱的员工亲自来砸！
要知道，那时候别说“毁”东西，企业就连开工资都十分困难！况且，在那个物资还紧缺的年代，别说正品，就是次品也要凭票购买的！如此“糟践”，大家“心疼”啊！许多老工人当场就流泪了……
结果，就是一柄大锤，伴随着那阵阵巨响，真正砸醒了海尔人的质量意识！从此，在家电行业，海尔人砸毁 76 台不合格冰箱的故事就传开了！至于那把著名的大锤，海尔人已把它摆在了展览厅里，让每一个新员工参观时都牢牢记住它，如今海尔已发展成为全球最大的家用电器制造商之一。
把“诚信”二字作为企业的核心理念，实事求是地落实到产品的每一个细节，家电行业的世界巨头海尔如此，商业照明的广州著名品牌“商道”亦是如此。商道人坚信“诚信”是企业赖以生存的基础。因此“诚信至上”成为商道照明一直坚持的文化理念，并以“共赢共发展”的理念作为商道照明在处理与合作伙伴关系时的指导思想，以切实的实际行动“以诚为本”来打造企业品牌，实现与客户、合作伙伴的共赢发展。
自上世纪九十年代创立，到成长为今天的商业照明领军人物，商道人为此付出了巨大的努力和无数的艰辛！其中，最突出的就是对于服务质量的把关：商道照明把优秀的服务质量确立为企业竞争力强的基础因素之一，将它视作企业的生命。商道照明今天的成功，离不开这一核心的服务理念。
商道对优质的服务理念的追求，还体现在对于经销商的服务上：
1、商道照明给予经销商以周到、细致、高效的产品生产和售后服务，充分满足了经销商的出货速度快、出货品质高的迫切需求；
2、商道照明广州总部和全国各省市的办事处等人员，会经常性地深入到各地的经销点进行回访，如此可以准确了解当地的实际销售情况，充分挖掘市场的潜在需求，并因地制宜，提供最合理的资源配置等相关支持；
3、商道照明结合多年的经验和教训总结，根据经销商的店面规模、市场饱和度，同时整合最新的品牌资讯，实事求是地帮助该经销点制定最合理的销售结构和库存输入，有效地规避资源浪费和库存风险，使得经销商的切身利益得到极大保障。
通过以上三点，商道照明对经销商的服务价值足以体现。优质的服务，增值的产品，诚信的经营，实现了商道照明与经销商的和谐共赢的完美局面。
海尔、商道这样的品牌经营理念体现了诚信的内涵。只有内诚于己，即为人要诚实，不虚伪，才能外信于人，即不欺骗别人，不失信于人。张瑞敏砸冰箱，体现了他的长远发展眼光。商道照明正是有了他人的前车之鉴才更深知“诚为本、信为先”的重要性。商道照明一步一步踏实地进入市场，迈向国际，赢得了国内外越来越多的客户的认可和信赖。
商道把诚信看成是一种现代企业无法或缺的无形资产，商道人认为诚信的约束不仅来自外界，更来自我们的自律心态和自身的道德力量。商道诚信为本，共赢共发展的核心价值观继续向着“打造百年企业，创立国际品牌”的目标坚实迈进。
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