诚信是沟通心灵的桥梁，更是企业规范自身的准则。华艺广场作为灯都古镇的产业综合服务平台，率先提出“五星信用保证体系”，从原创设计、品质保证、明码实折、售后服务、先行赔付五大方面监督品牌为经销商和消费者提供“购灯无忧”的产品质量与服务品质。
今天，我们新闻中心的记者又走访了一家扎根华艺广场的灯饰品牌，听一听它与五星信用保证体系的故事，感受不一样的品牌风采。
奥维尔灯饰
位于华艺广场7楼的奥维尔灯饰，是一家专业生产制造与销售玉石类灯具的品牌。近十年的发展让奥维尔拥有了专业的玉石加工厂，精选阿富汗、伊朗进口玉石，独立开模制造，几十道工序精工雕琢，让这里的每一款灯饰产品，都成为了艺术与实用的结合体。
当我们对奥维尔灯饰总经理王志明进行了一对一的采访后了解到，奥维尔产品层次丰富，有专为别墅酒店而生的豪华系列，也有时尚轻奢、适合家居的简约系列，无论简欧、美式、新中式、都有合适产品完美搭配。
在刚刚过去的6月，奥维尔推出了一系列原创设计新品。王总说，时代不断在变革，随着80、90后消费群体的扩大，灯饰也越来越趋向于年轻化，在通过大量的客户回访和总结后，奥维尔这一次的新品改变了以往的风格，坚持中高端产品定位，不单单局限在玉石材质，增加了全铜和水晶的元素，并且更大程度上丰富了产品线、提升了性价比。
的确，市场大环境在变，灯饰品牌也更应该改变。奥维尔灯饰舍弃繁杂，崇尚简约，打破了传统玉石灯的概念。正因对原创产品的坚持与专注，奥维尔在3月成绩斐然，不仅在华艺广场举办的318国际灯饰设计周暨全球采购节期间取得了令人惊喜的业绩突破，并且今年截止目前已经在全国范围内新开7家专卖店，实现逆势上扬！
除了丰富的产品，奥维尔还有着自己的一套服务体系，所有专卖店都从设计，装修，软装，配饰，产品出样等统一规范输出，一步到位，让经销商经营省心。同时，奥维尔灯饰无条件为经销商解决售后问题，率先提出12项内容扶持经销商。
1.店内配灯免费
免费提供灯具产品按风格、系列、大小、新老有机搭配组合方案；
2.硬装设计免费
免费提供专业、规范的品牌形象店装修方案；
3.软装设计免费
5.挂灯布置免费
免费提供按视觉、风格、系列、位置、高度有机搭配组合挂灯布置方案
6.销售培训免费
免费提供灯具产品专业知识及业务拓展的沟通技巧培训；
7.文化导入免费
提供品牌文化手册、产品画册、代理授权牌、品牌名片、产品吊牌、门市用水杯等品牌文化支持
8.活动策划免费
品牌开业、宣传、活动推广的支持和使用标准；
9.地方市场保护
加强区域代理商的市场保护；
10.经营责任共担
年终对业绩优秀专卖店、优秀店长、优秀导购员的评选及奖励支持；
11.特价产品支持
季度或月度有计划、针对性的产品促销活动；
12.运营体系支持
品牌形象、店面形象、人员管理、库存管理、定价管理、客户服务
正像王总说的那样：“诚信是基础，品质是根本。”灯饰厂家与经销商同为利益共同体，唯有诚信合作才能共赢。为了增强经销商的信心，奥维尔还会对经销商进行先行赔付，这些都与华艺广场推出的五星信用保证体系的方向不谋而合，并且对品牌的长远发展起着决定性作用。
诚然，在这个浮躁的社会，灯饰行业乱象万生，华艺广场推出的这五项诚信体系，规范引导场内灯饰品牌良性发展，同时也为灯饰采购商、全国经销商、广大消费者提供“购灯无忧”的产品质量与服务品质，让消费者购灯无忧。
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